Privacy Policy

Momì’s Crochet – www.momiscrochet.it

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il sito web momiscrochet.it è di proprietà di Momì’s Crochet (di seguito, il “Titolare”).
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci a:

📧 Email: assistenza.momiscrochet@gmail.com

Momì's Crochet di Simona Marino, via P. Pappalardo, 11 - Castelvetrano (TP) - P.IVA: 02936080817

2. Tipologie di dati trattati

Durante la navigazione o l’acquisto sul sito, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

a) Dati di navigazione e dispositivo
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora di accesso, pagine visitate, referrer, dati legati ai cookie.

b) Dati raccolti tramite cookie
Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito ed eventualmente cookie analitici o di terze parti, come descritto nella Cookie Policy dedicata.

c) Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando compili un modulo o effettui un ordine:
nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, telefono, note d’ordine, storico acquisti.

I dati di pagamento (es. numero carta) sono trattati solo dai fornitori esterni abilitati (es. PayPal, Stripe, istituti bancari) e non vengono memorizzati nei nostri sistemi, se non le informazioni strettamente necessarie per registrare correttamente la transazione.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

FinalitàBase giuridicaGestione ordini, spedizioni e richieste clienteEsecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)Adempimenti fiscali e amministrativiObbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)Risposte alle richieste tramite contattoEsecuzione misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b)Sicurezza informatica e prevenzione frodiLegittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f)Newsletter o marketing (solo se attivati in futuro)Consenso (art. 6, par. 1, lett. a)

Al momento, non svolgiamo attività di marketing automatizzato o profilazione. I dati vengono utilizzati esclusivamente per evadere ed elaborare gli ordini e rispondere alle richieste dell’utente.

4. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei. Sono protetti da misure tecniche e organizzative adeguate e accessibili solo a personale autorizzato.

5. Periodo di conservazione

• Dati relativi agli ordini: fino a 10 anni per obblighi contabili/fiscali.

• Dati di contatto per richieste informazioni: per il tempo necessario a gestire la richiesta.

• Dati per finalità sicurezza: conservati per periodi limitati.

• Dati marketing (solo previo consenso): fino a revoca.

Trascorso il termine, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

6. Comunicazione a terzi

I dati possono essere comunicati a:

• fornitori di servizi IT e hosting;

• sistemi di pagamento;

• corrieri per la spedizione dei prodotti;

• consulenti legali/fiscali solo se necessario;

• autorità competenti in caso di legge.

Non vendiamo né condividiamo i dati con terzi per finalità commerciali.

7. Trasferimenti verso paesi extra UE

Il trattamento avviene principalmente in Europa. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi (es. piattaforme cloud o email) avvengono nel rispetto del GDPR tramite clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza.

8. Diritti dell’utente

Hai diritto di:

• accedere, rettificare, cancellare i dati;

• limitare o opporti al trattamento;

• ottenere i dati in formato portabile;

• revocare il consenso, se prestato;

• presentare reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti:
📧 assistenza.momiscrochet@gmail.com

9. Minori

Il sito non è rivolto a minori di 18 anni. Eventuali dati raccolti accidentalmente verranno cancellati.

10. Link esterni

Il sito può contenere link a piattaforme esterne (es. YouTube, social, pagamenti). Questi gestiscono i dati come autonomi titolari. Si consiglia di consultare le rispettive policy.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può aggiornare l’informativa in qualsiasi momento. In caso di modifiche rilevanti, ne verrà data evidenza sul sito.

12. Contatti

Per chiarimenti, esercizio dei diritti o informazioni sul trattamento dati:
📧 assistenza.momiscrochet@gmail.com
🌐 www.momiscrochet.it